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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre O-Flex3société de droit portugais spécialisée dans la production et la vente de mobilier industriel (ci-après « le Vendeur »), et toute personne physique ou morale exerçant une activité professionnelle (ci-après « l’Acheteur »).
Elles s’appliquent à toute commande de chaises, tables et autres meubles (ci-après « les Produits ») passée auprès du Vendeur, à l’exclusion de tout autre document, notamment les conditions générales d’achat de l’Acheteur, sauf acceptation expresse du Vendeur.
Article 2 - Acceptation des CGV
Toute commande implique l'adhésion sans réserve de l’Acheteur aux présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document sauf accord écrit du Vendeur.
Article 3 - Commandes
3.1. Passation et confirmation de commande
Toute commande doit être effectuée par écrit (courrier, e-mail ou tout autre moyen convenu). Elle ne devient effectivequ’après réception par le Vendeur d’un acompte correspondant à 50 % du montant total de la commande.
3.2. Modification ou annulation
Toute modification ou annulation de commande par l’Acheteur doit être expressément acceptée par le Vendeur. En cas d’annulation après versement de l’acompte, ce dernier ne sera pas remboursé, sauf accord spécifique du Vendeur.
Article 4 - Prix et modalités de paiement
4.1. Prix
Les prix des Produits sont exprimés en euros, hors taxes (HT) et hors frais de livraison. Ils sont déterminés selon le tarif en vigueur au jour de la commande et peuvent être révisés à tout moment par le Vendeur.
4.2. Conditions de paiement
Un acompte de 50 % du montant total est exigé à la commande.
Le solde de 50 % doit être réglé à 30 jours nets à compter de la date de facture.
Le paiement s’effectue par virement bancaire ou tout autre moyen convenu entre les parties.
4.3. Retard de paiement
Tout retard de paiement entraînera l’application de pénalités de retard équivalentes à 4 % par an, ainsi qu’une indemnité pour frais de recouvrement conformément aux articles du Code civil portugais et du Code du commerce portugais.
Article 5 - Livraison
5.1. Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais mais ne pourra être tenu responsable en cas de retard lié à un cas de force majeure ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
5.2. Transport et transfert des risques
Les Produits sont livrés EXW (Ex Works - sortie d’usine) sauf disposition contraire précisée dans l’accusé de réception de commande. L’Acheteur assume les risques dès la mise à disposition des Produits au transporteur.
5.3. Réception et réclamations
L’Acheteur doit vérifier les Produits à la réception et signaler tout défaut apparent ou non-conformité sous 48 heures par écrit. À défaut, la livraison est réputée conforme.
Article 6 - Réserve de propriété
Le Vendeur conserve la propriété des Produits jusqu’au paiement intégral du prix. En cas de non-paiement, le Vendeur pourra exiger la restitution des Produits aux frais de l’Acheteur.
Article 7 - Garantie et responsabilité
7.1. Garantie légale et contractuelle
Le Vendeur garantit les Produits contre tout vice caché conformément aux dispositions du Code civil portugais. Une garantie contractuelle peut être accordée, dont les modalités seront précisées sur la facture ou le contrat de vente.
7.2. Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas :
L’usure normale des Produits.
Une utilisation non conforme ou abusive.
Les détériorations résultant d’une mauvaise installation ou d’un stockage inadapté.
Article 8 - Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d’un manquement à ses obligations résultant d’un cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pénurie de matières premières, etc.).
Article 9 - Propriété intellectuelle
Deux options sont possibles en fonction de l’accord entre les parties :
Option 1 - La propriété intellectuelle appartient à l’Acheteur
Lorsque les Produits sont fabriqués sur la base de modèles, dessins ou spécifications fournis par l’Acheteur, l’ensemble des droits de propriété intellectuelle sur ces modèles appartient exclusivement à l’Acheteur.
Le Vendeur s’engage à ne pas reproduire, diffuser, ou exploiter ces modèles sans l’accord écrit de l’Acheteur. Il garantit également que les modèles ainsi fournis ne seront pas utilisés pour d’autres clients, sauf accord spécifique contraire.
L’Acheteur garantit qu’il détient l’ensemble des droits de propriété intellectuelle sur les modèles fournis et qu’ils ne contreviennent pas aux droits de tiers. Il indemnisera le Vendeur en cas de réclamation ou de litige relatif à la contrefaçon ou à l’utilisation illicite des modèles.
Option 2 - La propriété intellectuelle appartient au Vendeur
Sauf mention contraire dans un contrat spécifique, les modèles, dessins, prototypes et conceptions réalisés par le Vendeur restent sa propriété exclusive, y compris lorsqu’ils ont été créés à la demande de l’Acheteur.
L’Acheteur s’engage à ne pas reproduire, modifier ou utiliser ces modèles sans l’autorisation expresse et écrite du Vendeur. Toute reproduction ou exploitation non autorisée pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
Article 10 - Confidentialité
L’Acheteur et le Vendeur s’engagent à préserver la confidentialité de toute information commerciale ou technique obtenue dans le cadre de la relation contractuelle.
Article 11 - Loi applicable et règlement des litiges
11.1. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit portugais.
11.2. Médiation et juridiction compétente
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur, sauf disposition impérative contraire.
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Artigo 1 - Objeto
As presentes Condições Gerais de Venda (doravante designadas por « CGV ») regulam as relações contratuais entre O-Flex3, sociedade de direito português especializada na produção e venda de mobiliário industrial (doravante designada por « o Vendedor »), e qualquer pessoa singular ou coletiva que exerça uma atividade profissional (doravante designada por « o Comprador »).
Estas condições aplicam-se a qualquer encomenda de cadeiras, mesas e outros móveis (doravante designados por « os Produtos ») realizada junto do Vendedor, com exclusão de qualquer outro documento, nomeadamente das condições gerais de compra do Comprador, salvo aceitação expressa do Vendedor.
Artigo 2 - Aceitação das CGV
Qualquer encomenda implica a aceitação sem reservas das presentes CGV pelo Comprador, as quais prevalecem sobre qualquer outro documento, salvo acordo escrito do Vendedor.
Artigo 3 - Encomendas
3.1. Realização e confirmação da encomenda
Qualquer encomenda deve ser efetuada por escrito (correio, e-mail ou outro meio acordado). A encomenda só se tornará efetiva após a receção pelo Vendedor de um adiantamento correspondente a 50 % do montante total da encomenda.
3.2. Modificação ou cancelamento
Qualquer modificação ou cancelamento da encomenda pelo Comprador deve ser expressamente aceite pelo Vendedor. Em caso de cancelamento após o pagamento do adiantamento, este não será reembolsado, salvo acordo específico do Vendedor.
Artigo 4 - Preço e condições de pagamento
4.1. Preço
Os preços dos Produtos são expressos em euros, sem impostos (IVA não incluído) e sem custos de entrega. Os preços são determinados com base na tabela de preços em vigor no dia da encomenda e podem ser revistos a qualquer momento pelo Vendedor.
4.2. Condições de pagamento
50 % do montante total deve ser pago no momento da encomenda.
O saldo de 50 % deve ser pago a 30 dias líquidos a contar da data da fatura.
O pagamento deve ser efetuado por transferência bancária ou outro meio acordado entre as partes.
4.3. Atraso no pagamento
Qualquer atraso no pagamento implicará a aplicação de penalidades equivalentes a 4 % ao ano, bem como uma indemnização por custos de cobrança, conforme previsto no Código Civil e Código Comercial de Portugal.
Artigo 5 - Entrega
5.1. Prazos de entrega
Os prazos de entrega são indicativos. O Vendedor compromete-se a envidar os seus melhores esforços para respeitar os prazos indicados, mas não poderá ser responsabilizado por atrasos resultantes de força maior ou circunstâncias alheias à sua vontade.
5.2. Transporte e transferência de riscos
Os Produtos são entregues EXW (Ex Works - saída da fábrica), salvo disposição em contrário especificada na confirmação da encomenda. O Comprador assume os riscos a partir do momento em que os Produtos são disponibilizados ao transportador.
5.3. Receção e reclamações
O Comprador deve verificar os Produtos no momento da receção e comunicar qualquer defeito aparente ou não conformidade no prazo de 48 horas, por escrito. Na ausência de reclamação dentro desse prazo, a entrega será considerada conforme.
Artigo 6 - Reserva de propriedade
O Vendedor mantém a propriedade dos Produtos até ao pagamento integral do preço. Em caso de não pagamento, o Vendedor poderá exigir a devolução dos Produtos às custas do Comprador.
Artigo 7 - Garantia e responsabilidade
7.1. Garantia legal e contratual
O Vendedor garante os Produtos contra qualquer defeito oculto, de acordo com as disposições do Código Civil Português. Uma garantia contratual pode ser concedida, sendo as condições especificadas na fatura ou no contrato de venda.
7.2. Exclusões da garantia
A garantia não cobre:
O desgaste normal dos Produtos.
A utilização inadequada ou abusiva.
Danos resultantes de uma instalação incorreta ou de armazenamento inadequado.
Artigo 8 - Força maior
Nenhuma das partes poderá ser responsabilizada pelo incumprimento das suas obrigações devido a um evento de força maior (greve, catástrofe natural, escassez de matérias-primas, etc.).
Artigo 9 - Propriedade intelectual
Existem duas opções, dependendo do acordo entre as partes:
Opção 1 - A propriedade intelectual pertence ao Comprador
Quando os Produtos são fabricados com base em modelos, desenhos ou especificações fornecidas pelo Comprador, todos os direitos de propriedade intelectual sobre esses modelos pertencem exclusivamente ao Comprador.
O Vendedor compromete-se a não reproduzir, divulgar ou explorar esses modelos sem autorização escrita do Comprador. Além disso, garante que os modelos fornecidos pelo Comprador não serão utilizados para outros clientes, salvo acordo específico em contrário.
O Comprador garante que detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre os modelos fornecidos e que estes não infringem direitos de terceiros. O Comprador compromete-se a indemnizar o Vendedor em caso de reclamação ou litígio relacionado com a contrafação ou utilização ilícita dos modelos.
Opção 2 - A propriedade intelectual pertence ao Vendedor
Salvo acordo específico em contrário, os modelos, desenhos, protótipos e conceções desenvolvidos pelo Vendedor permanecem sua propriedade exclusiva, incluindo aqueles criados a pedido do Comprador.
O Comprador compromete-se a não reproduzir, modificar ou utilizar esses modelos sem autorização expressa e por escrito do Vendedor. Qualquer reprodução ou exploração não autorizada poderá resultar em ações judiciais.
Artigo 10 - Confidencialidade
O Comprador e o Vendedor comprometem-se a manter confidenciais todas as informações comerciais ou técnicas obtidas no âmbito da relação contratual.
Artigo 11 - Lei aplicável e resolução de litígios
11.1. Lei aplicável
As presentes CGV são regidas pela legislação portuguesa.
11.2. Mediação e foro competente
Em caso de litígio, as partes envidarão esforços para encontrar uma solução amigável. Na sua ausência, os tribunais competentes serão os do local da sede do Vendedor, salvo disposição legal em contrário.
GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Article 1 - Purpose
These General Terms and Conditions of Sale (hereinafter referred to as “GTC”) govern the contractual relationship between O-Flex3, a company governed by Portuguese law specializing in the production and sale of industrial furniture (hereinafter referred to as “the Seller”), and any natural or legal person engaged in a professional activity (hereinafter referred to as “the Buyer”).
These terms apply to any order of chairs, tables, and other furniture (hereinafter referred to as “the Products”) placed with the Seller, to the exclusion of any other document, including the Buyer’s general terms of purchase, unless expressly accepted by the Seller.
Article 2 - Acceptance of the GTC
Any order implies the Buyer’s unconditional acceptance of these GTC, which prevail over any other document unless otherwise agreed in writing by the Seller.
Article 3 - Orders
3.1. Placing and Confirmation of Orders
Any order must be placed in writing (by mail, email, or other agreed means). The order will only become effective after the Seller receives an advance payment corresponding to 50% of the total order amount.
3.2. Modification or Cancellation
Any modification or cancellation of the order by the Buyer must be expressly accepted by the Seller. In the event of cancellation after payment of the advance, the amount shall not be refunded unless otherwise agreed by the Seller.
Article 4 - Price and Payment Terms
4.1. Price
The prices of the Products are expressed in euros, excluding taxes (VAT not included) and delivery costs. Prices are determined based on the price list in effect on the order date and may be revised at any time by the Seller.
4.2. Payment Terms
• 50% of the total amount must be paid at the time of order.
• The remaining 50% must be paid within 30 calendar days from the invoice date.
• Payment shall be made by bank transfer or any other method agreed upon by the parties.
4.3. Late Payment
Any delay in payment shall result in penalties of 4% per year, as well as compensation for collection costs, in accordance with the Portuguese Civil Code and Commercial Code.
Article 5 - Delivery
5.1. Delivery Deadlines
Delivery deadlines are indicative. The Seller undertakes to make every effort to meet the indicated deadlines but shall not be held liable for delays resulting from force majeure or circumstances beyond its control.
5.2. Transport and Risk Transfer
The Products are delivered under EXW (Ex Works - factory departure) terms unless otherwise specified in the order confirmation. The Buyer assumes all risks as soon as the Products are handed over to the carrier.
5.3. Receipt and Complaints
The Buyer must inspect the Products upon receipt and report any visible defect or non-conformity in writing within 48 hours. In the absence of a complaint within this period, the delivery shall be deemed compliant.
Article 6 - Retention of Title
The Seller retains ownership of the Products until full payment of the price. In case of non-payment, the Seller may request the return of the Products at the Buyer’s expense.
Article 7 - Warranty and Liability
7.1. Legal and Contractual Warranty
The Seller guarantees the Products against any hidden defects, in accordance with the Portuguese Civil Code. A contractual warranty may be granted, with conditions specified in the invoice or sales contract.
7.2. Warranty Exclusions
The warranty does not cover:
• Normal wear and tear of the Products.
• Improper or abusive use.
• Damage resulting from incorrect installation or inadequate storage.
Article 8 - Force Majeure
Neither party shall be held liable for the failure to fulfill its obligations due to an event of force majeure (strike, natural disaster, shortage of raw materials, etc.).
Article 9 - Intellectual Property
There are two possible scenarios depending on the agreement between the parties:
Option 1 - Intellectual Property Belongs to the Buyer
When the Products are manufactured based on models, drawings, or specifications provided by the Buyer, all intellectual property rights related to these models belong exclusively to the Buyer.
The Seller undertakes not to reproduce, disclose, or exploit these models without the Buyer’s written consent. Additionally, the Seller guarantees that the models provided by the Buyer will not be used for other clients, unless otherwise agreed.
The Buyer guarantees that they hold all intellectual property rights over the supplied models and that these do not infringe third-party rights. The Buyer undertakes to indemnify the Seller in case of claims or litigation related to counterfeiting or unauthorized use of the models.
Option 2 - Intellectual Property Belongs to the Seller
Unless otherwise agreed, the models, drawings, prototypes, and designs developed by the Seller remain its exclusive property, including those created at the Buyer’s request.
The Buyer undertakes not to reproduce, modify, or use these models without the Seller’s express written authorization. Any unauthorized reproduction or exploitation may result in legal action.
Article 10 - Confidentiality
The Buyer and the Seller agree to maintain the confidentiality of all commercial or technical information obtained within the scope of their contractual relationship.
Article 11 - Governing Law and Dispute Resolution
11.1. Governing Law
These GTC are governed by Portuguese law.
11.2. Mediation and Competent Jurisdiction
In the event of a dispute, the parties shall make every effort to find an amicable solution. If no agreement is reached, the competent courts shall be those of the Seller’s registered office, unless otherwise required by law.